Valitse ”palvelu” valikosta haluamasi palvelu.
Huomioi varatessasi hiuspituus:
Puolipitkä hius on hartiamittainen hius.
Jos hiuksesi eivät ylety hartioille, ovat ne lyhyet ja yli hartiamittaiset hiukset taas pitkät.
Oikean hiusmitan valitseminen on tärkeää jotta aika riittää palvelun suorittamiseen.
Jos et löydä haluamaasi palvelua varauksesta tai esimerkiksi tiedät että värjäyksen yhteydessä on tehtävä esivaalennus tai muu palvelun aikaa pitkittävä työ, on varmempi tapa varata aika soittamalla tai käymällä.
Klikkaa "seuraava viikko" -painiketta kunnes vapaita aikoja löytyy.
Löydettyäsi sopivan ajan klikkaa aikaa ja täytä ruutuun avautuva lomake, valitse lopuksi varaa.
Näyttöön avautuu ”varaus tallennettu”. Varaus on nyt tehty ja varauksesi tiedot näkyvät ruudussa.
Jotta jokaiselle asiakkaalle on varattu riittävästi aikaa työn suorittamiseen, tehdyt varaukset vahvistetaan vielä erikseen Tukkaputiikissa. Tämä ei vaikuta ajanvaraukseesi, mutta antamaasi puhelinnumeroon (ja sähköpostiin) saapuu viesti ”Varauksenne on vastaanotettu ja odottaa vahvistamista”
Kun vahvistus on tehty Tukkaputiikissa, puhelimeesi (ja sähköpostiisi) tulee viesti ” Nettivarauksenne on hyväksytty”
Näihin viesteihin ei tarvitse/voi vastata mitään.
Töitä joita nettivarauksesta ei pysty varaamaan:
kampaukset
hiustenpidennykset
Chi - silkkisuoristus
Näiden töiden toteutusaika on hyvin yksilöllistä. Soittamalla tai käymällä pystytään määrittelemään kuinka paljon aikaa työn suorittamiseen menee. Siksi aikoja näihin töihin ei pysty varaamaan netistä.
Varaamasi ajan tarkastelu ja poistaminen
Omia aikoja pääset tarkastelemaan valitsemalla ajanvarauksesta ”omat varaukset”.
Käytä varausta tehdessä saamaasi varauskoodia, puhelimitse varattuja aikoja ei pysty tarkastelemaan nettivarauksessa.
Täältä pystyt myös poistamaan varaamasi ajan.
Ongelmatilanteissa
Parturi-Kampaamo Tukkaputiikki
Kristiina Nurmela 0407491887, kristiina.nurmela@tukkaputiikki.fi